#1 Blog de Marketing Digital
No Result
View All Result
  • Tienda Online
  • Marketing Online
    • Google Ads
    • Email Marketing
    • Reputación Online
  • SEO
  • Social Media
    • Facebook
    • Instagram
    • Marketing de contenidos
  • Inbound
  • Recursos
Hablar con un asesor
  • Tienda Online
  • Marketing Online
    • Google Ads
    • Email Marketing
    • Reputación Online
  • SEO
  • Social Media
    • Facebook
    • Instagram
    • Marketing de contenidos
  • Inbound
  • Recursos
No Result
View All Result
#1 Blog de Marketing Digital
No Result
View All Result
Home Herramientas

15 Indicadores de marketing digital claves para mejorar tu marketing

by Signos
15 diciembre, 2020
in Herramientas, Recursos
Reading Time:9min read
Indicadores de Marketing Digital

¿Tienes alguna idea de lo que hace que los esfuerzos de marketing de tu empresa tengan éxito? ¿Alguna pista sobre el rendimiento del marketing de tu empresa? ¿Algún indicio de por qué tu empresa lo está haciendo bien o no tan bien?

RELATED POSTS

TOP 10 mejores Empresas de SEO en Argentina (2021)

¿Buscando las mejores Agencias de Publicidad de América Latina?

Las mejores soluciones en Plataformas Ecommerce Argentina

Comprender lo que funciona y lo que no funciona en el marketing, también conocido como los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) o indicadores de marketing digital, debería ser una parte imperativa de la estrategia de crecimiento de tu negocio. Si no lo es, bueno, entonces probablemente deberías seguir leyendo.

A continuación, aprendamos más sobre los KPI, y revisemos algunos ejemplos que pueden ayudarte a mejorar tu marketing.

Indicadores de marketing digital: ¿Qué es un KPI?

Indicadores de marketing digital

Un KPI es un indicador de rendimiento clave que mide el rendimiento de tu empresa, en el logro de una determinada meta u objetivo. Existen KPI para cada aspecto de la empresa, ya sea financiero, de marketing, de ventas u operativo.

Esencialmente, los KPI son métricas medibles que miden el rendimiento general a lo largo del tiempo. Una excelente manera de analizar e informar sobre tus KPI es crear tableros personalizados en tu software de automatización.

Así que, ahora que entendemos lo que es un KPI, veamos algunos ejemplos.

1. Costo de adquisición del cliente (CAC)

El costo de adquisición de clientes (CAC) mide la cantidad de dinero que se necesita para convertir un posible lead en un cliente.

Esta métrica puede ser utilizada para mejorar tu marketing, porque te ayuda a tomar decisiones presupuestarias importantes.

Por ejemplo, no querrás gastar demasiado dinero en la adquisición de un cliente si no va a generar beneficios. Básicamente, esto ayuda a las empresas a decidir cuánto dinero gastar para atraer clientes.

2. Valor de la vida del cliente (LTV)

Otro de los indicadores de marketing digital que puede ayudar a determinar cuánto dinero se debe gastar en el marketing es: el valor de la vida de un cliente. Esta métrica indica la cantidad total de ingresos que un negocio puede esperar obtener de un solo cliente.

Es una métrica útil para comparar con el CAC. Por ejemplo, si tu CAC es más alto que tu LTV, entonces probablemente estés gastando demasiado dinero en la adquisición de tus clientes.

3. Retorno de la inversión (ROI)

El retorno de la inversión en marketing se refiere a la cantidad de dinero que se gana, en comparación con el costo de marketing.

Para calcular esto, restamos los gastos de marketing del crecimiento de las ventas, y luego dividimos eso por el costo de marketing para obtener el retorno de tu inversión.

En el marketing, ten en cuenta que puede ser difícil atribuir directamente el crecimiento de las ventas a una campaña de marketing. Si ese es el caso, puedes restar el promedio del crecimiento orgánico de las ventas y el costo de marketing, del crecimiento de las ventas, y luego dividirlo por el costo de marketing.

4. Retorno a la inversión publicitaria (ROAS)

El retorno a la inversión publicitaria es un KPI más específico que puedes utilizar para determinar el éxito de tus campañas publicitarias.

Esta métrica mide los ingresos generados en comparación con la inversión realizada en una campaña publicitaria. Por lo general es una proporción.

Por ejemplo, digamos que ganaste 10 dólares por cada dólar gastado en una campaña publicitaria. Eso significa que tu ROAS por esa campaña es de 10:1.

5. Lead cualificado para Marketing (MQL)

Un MQL (Marketing Qualified Leads) es un lead que se ha comprometido con tu compañía y podría convertirse en un prospecto más serio si cultivas esa relación.

Este es un gran KPI para medir porque ayuda a tu equipo de mercadeo a entender cuántos prospectos están trayendo.

Además, cuando se compara con los prospectos calificados de ventas (ver abajo), su equipo de marketing puede medir cuántos MQL se convierten en SQL y luego en clientes.

6. Lead cualificado para ventas (SQL)

Si un MQL se nutre correctamente, entonces eventualmente se convierte en un cliente potencial de ventas. Un SQL es un cliente potencial que está listo para hablar con alguien de tu equipo de ventas.

Usualmente, estos clientes potenciales han sido investigados y examinados por tu departamento de mercadeo.

Una vez más, este KPI es útil porque puede ayudar a tu equipo de marketing a comprender cuántos de sus clientes potenciales están hablando con tu equipo de ventas.

Atraer más Leads

7. Crecimiento de los seguidores

Como marketer, una de tus tareas podría ser la gestión de cuentas de redes sociales para tu empresa. Si trabajas en el equipo social, un KPI útil para rastrear es el crecimiento de los seguidores.

Lo más probable es que uno de los objetivos de tu equipo de medios sociales sea aumentar el conocimiento de la marca, e interactuar con tu público. Aumentar tus seguidores es una gran manera de medir el éxito de esos objetivos.

8. Tasa de conversión

La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada. La acción deseada puede ser cualquier cosa, desde completar un formulario en línea hasta inscribirse en un servicio o comprar un producto.

Este es uno de los indicadores de marketing digital que es útil para rastrear, porque puede permitirte saber cuanto éxito tienes en la atracción de clientes potenciales.

Por ejemplo, si la acción deseada es completar un formulario web, la medición de tu tasa de conversión podría permitirte saber que tu página web no está convirtiendo muchos prospectos. Si ese es el caso, entonces podrías empezar a repensar tu estrategia.

9. Visitantes de la página web

Como marketer, atraer a la gente a tu empresa es el principal objetivo. Una gran manera de hacerlo es atraer a los visitantes del sitio web.

Los visitantes de un sitio web es un KPI importante porque podría rastrear el éxito de varias campañas.

Por ejemplo, si estás rastreando el tráfico web orgánico, entonces estarás midiendo la efectividad de tu equipo de SEO.

Por otro lado, si estás rastreando los visitantes web de las redes sociales, entonces podrías utilizar los visitantes web para ver cuántos referidos envía tu equipo social al sitio.

10. Compromiso en las redes sociales

No es por reiterar, pero las redes sociales juegan un papel importante en el marketing. Uno de los principales indicadores de marketing digital o KPI para los medios sociales es el compromiso.

Puedes rastrear gustos, acciones, comentarios, mensajes, etiquetas o menciones. Cualquier forma en que un cliente o un prospecto interactúe con tu marca, puede contarse como compromiso.

Medir el compromiso puede ayudarte a analizar el éxito de tus publicaciones en los medios sociales.

11. Tráfico referido

El tráfico referido es un KPI que puede ayudarte a entender de dónde vienen los visitantes de tu web.

Es un gran KPI para rastrear porque te ayuda a entender cómo la mayoría de la gente encuentra tu empresa. Esta información puede ser útil para construir tu estrategia general de marketing.

12. Puntuación neta de promotores (NPS)

La puntuación neta de promotores es una forma de medir la satisfacción del cliente. Este KPI mide la probabilidad de que tus clientes recomienden tu negocio a un amigo.

Al calcular tu NPS, lo más probable es que dejes un espacio adicional para comentarios. Esta métrica puede darte una retroalimentación directa y accionable, así como información de tus clientes.

Como marketer, es importante escuchar a tus clientes y comprenderlos realmente. Este KPI te ayudará a hacerlo.

13. Tráfico orgánico

Es importante medir el éxito de tus esfuerzos de SEO. Para ello, es probable que rastrees el KPI del tráfico orgánico y el rendimiento de las palabras clave.

Con una herramienta de SEO, puedes ver lo bien que tu empresa está posicionada en los motores de búsqueda para ciertas palabras clave.

Este KPI informará tu estrategia orgánica y de SEO en general.

14. Asistencia al evento

Como marketer, tendrás KPIs para cada campaña que estés operando.

Si estás dirigiendo un evento, por ejemplo, lo más probable es que hagas un seguimiento de la asistencia al evento. Este KPI te permitirá saber qué tan bien le fue a tu equipo de marketing en atraer gente a tu evento.

15. Retención de clientes

Aunque se podría pensar que la retención de clientes no es un KPI de marketing, en realidad es importante considerarlo.

La retención de clientes es un gran KPI para rastrear, porque puedes usar la información de tus mensajes para tus campañas de marketing.

Además, esta métrica te ayuda a comprender mejor a tus clientes, para que puedas llegarles mejor.

Retención de clientes - Indicadores de Marketing Digital

En última instancia, los indicadores de marketing digital o KPI son importantes porque son la forma de medir el éxito como marketer. Usarás los KPI en casi todas las situaciones porque necesitarás hacer un seguimiento del éxito de las campañas a corto y largo plazo.

Si necesitas más información, te recordamos que en Signos contamos con la experiencia y un equipo profesional para aprovechar los datos, y maximizar el retorno de la inversión. De este modo, logramos alcanzar un mayor rendimiento en los esfuerzos de marketing que realiza tu negocio. 

 

ShareTweetShare

Signos

Related Posts

Empresas de SEO
Recursos

TOP 10 mejores Empresas de SEO en Argentina (2021)

16 abril, 2021
Mejores Agencias de Publicidad
Recursos

¿Buscando las mejores Agencias de Publicidad de América Latina?

16 abril, 2021
Plataformas Ecommerce Argentina
Recursos

Las mejores soluciones en Plataformas Ecommerce Argentina

16 abril, 2021
Agencias de marketing de argentina
Marketing Online

Top 5 de las mejores Agencias de Marketing de argentina

16 abril, 2021
Realiza una planificación efectiva para el 2021
Herramientas

Realiza una Planificación Efectiva para el 2021

28 enero, 2021
tendencias de marketing 2021
Marketing Online

7 tendencias de marketing 2021

15 diciembre, 2020
Next Post
Nuevos hábitos de compra

5 hábitos de compra pandémicos que están aquí para quedarse

optimizar las páginas de producto

Cómo crear y optimizar las páginas de producto

Deja un comentario Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Artículos recomendados

Versión masculina o femenina de tus productos ¿Cuál comprar?

Versión masculina o femenina de tus productos ¿Cuál comprar?

25 julio, 2019
Publicidad en Internet sobrepasará a la TV

Publicidad en Internet sobrepasará a la TV

25 julio, 2019
Como hacer para aparecer en google maps

Como hacer para aparecer en google maps

25 julio, 2019

Destacados

  • ▷Los 10 Mejores Sitios para Publicar【Anuncios Gratis en Internet】

    ▷Los 10 Mejores Sitios para Publicar【Anuncios Gratis en Internet】

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Como hacer para aparecer en google maps

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Descubre cómo monetizar Instagram

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • 7 claves para hacer una campaña de Google Ads Efectiva

    3 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Cómo usar las historias destacadas de Instagram para atraer clientes

    0 shares
    Share 0 Tweet 0

Entradas recientes

  • TOP 10 mejores Empresas de SEO en Argentina (2021)
  • ¿Buscando las mejores Agencias de Publicidad de América Latina?
  • Las mejores soluciones en Plataformas Ecommerce Argentina
  • Top 5 de las mejores Agencias de Marketing de argentina
  • Realiza una Planificación Efectiva para el 2021

CATEGORÍAS

  • Tienda Online
  • Marketing Online
  • Google Ads
  • Email Marketing
  • Reputación Online
  • SEO
  • Social Media
  • Facebook
  • Instagram
  • Marketing de Contenidos
  • Inbound
  • Recursos
  • Tienda Online
  • Marketing Online
  • Google Ads
  • Email Marketing
  • Reputación Online
  • SEO
  • Social Media
  • Facebook
  • Instagram
  • Marketing de Contenidos
  • Inbound
  • Recursos

CONOCENOS

  • +54 11 5276-8372
  • Contacto
  • Trabajá con nosotros
Made with in Argentina.

© 2007- 2021 Agencia de Marketing Digital y SEO

No Result
View All Result
  • Tienda Online
  • Marketing Online
    • Google Ads
    • Email Marketing
    • Reputación Online
  • SEO
  • Social Media
    • Facebook
    • Instagram
    • Marketing de contenidos
  • Inbound
  • Recursos

© 2007- 2021 Agencia de Marketing Digital y SEO

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?